Devoluciones y Cambios
CAMBIOS
HASTA 30 DÍAS DESDE LA RECEPCIÓN DEL PRODUCTO.
SI DESEA HACER UN CAMBIO, CUENTA CON 30 DÍAS DESDE LA FECHA DE RECEPCIÓN DEL PRODUCTO, PARA EFECTUARLO, SIEMPRE Y CUANDO EL PRODUCTO SE ENCUENTRE NUEVO, SIN USO Y EN SU EMPAQUE ORIGINAL DEBIENDO ESTAR EN PERFECTAS CONDICIONES.
LA FORMA MÁS SENCILLA DE REALIZAR UN CAMBIO DE UN PRODUCTO ES CONTACTÁNDONOS A TRAVÉS DE NUESTRO WHATSAPP (11-5565-1885).
NUESTRAS ASESORAS VAN A REGISTRAR EL CAMBIO Y LE COMUNICARAN EL COSTO DEL ENVÍO EN EL CASO DE QUE HAGAN EL CAMBIO A TRAVÉS NUESTRO. PARA LOS CAMBIOS QUE SE REALICEN EN LOS SIGUIENTES BARRIOS EL PRIMER CAMBIO SERÁ GRATIS:
EN PROV. DE BS.AS: CARAPACHAY, VILLA ADELINA, MUNRO, VILLA MARTELLI, SAN ISIDRO, MARTINEZ, LA LUCILA, OLIVOS, VICENTE LOPEZ, FLORIDA.
EN CABA: TODOS LOS BARRIOS MENOS LINIERS, VILLA LUGANO Y PARQUE AVELLANEDA
PARA EL RESTO DEL PAÍS, UNA VEZ REALIZADO EL PAGO DEL CAMBIO LE ENVIARAN UNA ETIQUETA A SU CORREO ELECTRÓNICO QUE DEBERÁ PEGAR EN EL PAQUETE PARA QUE NUESTRO PROVEEDOR DE CORREO PASE POR SU CASA A RETIRAR EL CAMBIO. TENGA EN CUENTA QUE PARA QUE EL CORREO ACEPTE RETIRAR EL CAMBIO EL PAQUETE SE DEBE ENCONTRAR TOTALMENTE CERRADO Y CON LA ETIQUETA QUE LE ENVIAMOS POR MAIL PEGADA EN EL MISMO.
EN EL CASO DE QUE DESEE REALIZAR EL ENVÍO POR SU CUENTA Y BAJO SU RESPONSABILIDAD DEBERÁ INFORMAR A NUESTRAS ASESORAS POR WHATSAPP EL CORREO ELEGIDO Y CÓDIGO DE SEGUIMIENTO DEL ENVÍO.
TAMBIEN PODES REALIZAR EL CAMBIO DE FORMA PRESENCIAL EN NUESTRAS OFICINAS. ANTES DE VENIR CONTACTATE CON NUESTRAS ASESORAS PARA CONFIRMAR DIAS Y HORARIOS DE ATENCIÓN AL CLIENTE. DIRECCION: ING. LUIS SILVEYRA 3399, CARAPACHAY, BUENOS AIRES.
DEVOLUCIONES
HASTA 30 DÍAS DESDE LA RECEPCIÓN DEL PRODUCTO.
DESDE LA RECEPCIÓN DEL PRODUCTO, CUENTA CON UN PLAZO DE 30 DÍAS PARA DEVOLVERLO, SIEMPRE Y CUANDO EL PRODUCTO SE ENCUENTRE NUEVO, SIN USO Y EN SU EMPAQUE ORIGINAL DEBIENDO ESTAR EN PERFECTAS CONDICIONES.
PARA GENERAR LA DEVOLUCIÓN TENDRÁ QUE CONTACTARSE CON NUESTRAS ASESORAS A TRAVES DE NUESTRO WHATSAPP.
NUESTRAS ASESORAS VAN A REGISTRAR LA DEVOLUCIÓN Y LE COMUNICARAN EL COSTO DEL ENVÍO EN EL CASO DE QUE HAGAN LA DEVOLUCIÓN A TRAVÉS NUESTRO. UNA VEZ REALIZADO EL PAGO DEL ENVÍO LE ENVIARAN UNA ETIQUETA A SU CORREO ELECTRÓNICO QUE DEBERÁ PEGAR EN EL PAQUETE PARA QUE NUESTRO PROVEEDOR DE CORREO PASE POR SU CASA A RETIRAR EL PAQUETE. TENGA EN CUENTA QUE PARA QUE EL CORREO ACEPTE RETIRAR LA DEVOLUCIÓN EL PAQUETE SE DEBE ENCONTRAR TOTALMENTE CERRADO Y CON LA ETIQUETA QUE LE ENVIAMOS POR MAIL PEGADA EN EL MISMO.
EN EL CASO DE QUE DESEE REALIZAR EL ENVÍO POR SU CUENTA Y BAJO SU RESPONSABILIDAD DEBERÁ INFORMAR A NUESTRAS ASESORAS POR WHATSAPP EL CORREO ELEGIDO Y CÓDIGO DE SEGUIMIENTO DEL ENVÍO.
EL REMBOLSO DEL DINERO SERÁ REALIZADO POR EL MISMO MEDIO EN QUE SE ABONÓ UNA VEZ RECIBIDOS E INSPECCIONADOS LOS PRODUCTOS PARA CONFIRMAR SU BUEN ESTADO. TE RECORDAMOS QUE TODA DEVOLUCIÓN SE REALIZARÁ NOMINATIVA A LA PERSONA DUEÑA DE LA TARJETA DE COMPRA.
LA POLÍTICA DE DEVOLUCIONES ES VÁLIDA SÓLO PARA COMPRAS ONLINE (NO APLICA PARA COMPRAS EN TIENDAS FÍSICAS).
TAMBIEN PODES REALIZAR LA DEVOLUCION DE FORMA PRESENCIAL EN NUESTRAS OFICINAS. ANTES DE VENIR CONTACTATE CON NUESTRAS ASESORAS PARA CONFIRMAR DIAS Y HORARIOS DE ATENCIÓN AL CLIENTE. DIRECCION: ING. LUIS SILVEYRA 3399, CARAPACHAY, BUENOS AIRES.
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